Если продажа товаров на маркетплейсах не является хобби, а имеет целью получение прибыли, нужно научиться вести успешную конкурентную борьбу, постоянно продвигать свой товар и стараться всегда быть в топе выдачи поисковика маркетплейса. Как сделать это эффективно, расскажем в сегодняшней публикации.
Как оказаться в топе выдачи поисковика
По оценкам экспертов, большинство покупателей при поиске товаров на маркетплейсе просматривают не более 3-5 страниц выдачи по запросу. Поэтому, чтобы не затеряться на просторах площадки, каждый селлер должен стремиться, чтобы именно его товар был в топе выдачи (на тех самых 5 страницах).
Как это сделать? Это один из важнейших вопросов, на который придется найти ответ каждому продавцу. Маркетплейсы не раскрывают всех алгоритмов, по которым ранжируют выдачу поисковика, хотя общие закономерности известны. Так Вайлдберриз, например, большое значение придает продажам, а Озон – вниманию покупателей к конкретному товару.
Кроме того, на место в топе влияет участие в акциях, цены, рейтинги, география деятельности продавца, логистика, количество возвратов, наличие товара на складе и отзывы покупателей.
Кстати, у сервиса MPSTATS есть специальные калькуляторы, которые позволяют оценить товар и рассчитать прибыль от продаж на маркетплейсах.
Общие способы продвижения товара на маркетплейсе
- Качественные фотографии и видео. Необходимо понимать, что данный контент является не только дополнением к основной текстовой информации, он отвечает за эмоциональную реакцию на товар, за желание совершить даже незапланированную покупку. Именно поэтому нужно уделять большое внимание качеству фотографий и презентационных видеороликов.
- Полное описание и СЕО-оптимизация. Нужно не только заполнить все поля карточки товара и дать какие-то общие сведения, нужно доступно, кратно, но ёмко изложить основную информацию о товаре. Не забыть о таких важных вещах, как комплектация, состав, страна изготовления, срок годности и т.д. Добавляя при этом ключевые слова, совпадающие с самыми популярными формулировками запросов в поисковике маркетплейса.
- Работа с отзывами. Значение этого фактора переоценить невозможно. Специалисты утверждают, что на решение о покупке в первую очередь влияет не цена, а именно мнение других людей. Поэтому, всегда отслеживайте отзывы, особенно отрицательные. Давайте необходимые разъяснения, информируйте аудиторию об исправлении ситуации, поощряйте клиентов оставлять положительные отзывы через персональные скидки. Селлерам можно использовать калькулятор оценки карточек, который поможет рассчитать необходимое количество положительных отзывов.
Реклама в Вайлдберриз
Здесь можно попробовать следующие дополнительные способы продвижения. Во-первых, реклама в карточках конкурентов. За определенную сумму можно разместить информацию о своем товаре на странице конкурентов. Это отлично работает, но только при условии, что ваши карточки красочно и интересно оформлены и привлекают внимание.
Во-вторых, реклама в каталоге. Этот метод менее эффективен и подходит более крупным селлерам. Рекламная информация будет размещена в каталоге и нацелена на тех покупателей, кто ищет товар именно через него. В-третьих, в поисковике маркетплейса.
Реклама в Озон
Здесь хорошо работает реклама в поисковике. Озон сделал алгоритм поиска, при котором, товары спонсора предлагаются по каждому запросу в первую очередь. Кроме того, стоит попробовать и рекламу в разделе «Акции», которых на данном маркетплейсе традиционно много.
Реклама на Яндекс Маркет
Этот маркетплейс предлагает довольно много способов платного продвижения, большинство из которых эффективно работают. Такие, например, как «Ставки» или комплексная рекламная компания, проводимая специалистами этой площадки.